CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ – PRIVACY POLICY

1. Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với website của Phú Mỹ Ford (hoặc tên doanh nghiệp của bạn).
Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng. Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập website hoặc điền thông tin vào các biểu mẫu đăng ký, báo giá, đặt lịch tư vấn.

Chính sách này tuân thủ các tiêu chuẩn của Google Ads và các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi khách hàng tương tác với website hoặc điền form, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

2.1. Thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp

• Họ và tên

• Số điện thoại

• Email

• Nhu cầu sản phẩm/dịch vụ (ví dụ: báo giá xe Ford, lái thử xe, tư vấn trả góp…)

• Nội dung tin nhắn hoặc yêu cầu khác

2.2. Dữ liệu tự động thu thập qua website

• Địa chỉ IP

• Loại trình duyệt, thiết bị

• Thời gian truy cập, các trang đã xem

• Cookies và các công nghệ theo dõi tương tự
  Dữ liệu này giúp chúng tôi tối ưu hiệu suất website và nâng cao trải nghiệm người dùng.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin nhằm:

• Liên hệ tư vấn xe Ford theo yêu cầu của khách

• Cung cấp báo giá, chương trình khuyến mãi

• Hỗ trợ đặt lịch lái thử hoặc xem xe

• Chăm sóc khách hàng và hỗ trợ sau bán hàng

• Gửi thông tin marketing, ưu đãi (khi được khách đồng ý)

• Cải thiện chất lượng dịch vụ và tối ưu chiến dịch quảng cáo Google Ads

• Ngăn chặn các hoạt động gian lận hoặc vi phạm chính sách

4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Cho nhân viên kinh doanh hoặc đối tác liên quan nhằm hỗ trợ khách hàng tốt hơn

• Cho đơn vị tài chính/ngân hàng liên kết (khi khách yêu cầu tư vấn trả góp)

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

• Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật để vận hành website (hosting, bảo mật, đo lường hiệu suất…)

Tất cả đều tuân thủ quy định bảo mật.

5. Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi áp dụng các biện pháp:

• Mã hóa thông tin khi truyền tải

• Giới hạn quyền truy cập nội bộ

• Lưu trữ tại máy chủ bảo mật

• Kiểm soát rủi ro truy cập trái phép

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu, nhưng không thể đảm bảo an ninh tuyệt đối khi truyền dữ liệu qua Internet.

6. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ:

• Cho đến khi hoàn thành mục đích tư vấn

• Hoặc theo yêu cầu xóa dữ liệu của khách

• Hoặc theo quy định của pháp luật

7. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân

• Từ chối nhận thông tin quảng cáo bất cứ lúc nào

• Rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu

• Khiếu nại về việc bảo vệ dữ liệu

Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

8. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

Phú Mỹ Ford Tiền Giang

• Người phụ trách: Nhật Khang – Đại diện bán hàng

• Điện thoại: 0762 999 126

• Email: nhatkhangford@gmail.com

• Địa chỉ: Số 2A, Ấp 5, Xã Long Hưng, Tỉnh Đồng Tháp

9. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo từng thời điểm. Mọi thay đổi sẽ được công bố công khai trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải.